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产品经理跟程序员之间的主要矛盾是什么?

释怀 释怀 2017/08/04

朋友小陈是程序员,每天的工作就是不断的敲代码,修改客户的需求,对接项目,书写项目相关文档。辛苦一个月终于完成了一个大项目,马上产品经理就召集了所有人员集合开会,准备着下一个项目的讨论。很多科技公司就是这样,项目不断,一个接着一个来,就好像去海边看日落一样,你看完今天的,明天的日落还在那等着你。

不错,开发公司肯定是要考不断地做项目才可以达到最大的利润,可是事情并没有那么简单,你以为就是一个项目完成了,接着做下一个项目就是了,如果你这样想了,那就是大错特错!



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明明现在项目经理已经安排了新项目,大家撸起袖子准备干了。结果产品经理跑过来说,上一个项目的某个版面客户看了以后觉得不是很满意,想要稍微改动一下。这部分是小陈你负责的吧,你把手头上的新项目先放一下,帮着客户改一下这个版面,我好跟客户收尾款。

好吧,为了公司的利益,小陈马上转手过来修改这边客户的需求。辛辛苦苦花了一下午,终于帮产品经理解决了版面不满意的问题。

客户问题解决了,那么小陈的问题来了。新项目安排下来一天了,其它同事当天的任务都完成了,下班前一个小时,项目经理说我们来对接一下今天项目的进度。Xxxx,千万个xxx从小陈头上飞过有木有。结果是由于小陈的进度没跟上,好,整个项目小组陪着小陈加班,直到把今天的进度对接上为止。



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“张经理,我的这个版面我们董事长看了之后觉得不是很能突出我们公司的特色,所以麻烦你们那边再帮我们修改一下,改好了我们这边马上付你尾款!“,老张是公司的产品经理,主要工作就是负责跟客户洽谈需求,跟进客户项目进度。在他心里,客户就是他的上帝,客户满意了,他才能顺利地完成项目交接,拿到最后的项目分成。

看到已经对接过了的客户突然提出修改需求的想法,老张第一的想法就是:“怎么还要改,不是经过你们同意了之后项目都上线了吗“。可是为了能够让客户满意,老张也只能跟客户搪塞了几句之后再次去找项目组的相关负责人修改。

看了下这个版面的负责人,老张还算欣慰,因为这是能力比较好的小陈,让他改,效率应该不会差。今天改完,小陈再稍微加下班,应该也不会影响其它项目的进度。事已至此,也只能如此安排了,不然自己这边也不好跟客户交代。

下午下班前,小陈果然改好了这个客户的所有需求,老张也顺利从客户手中拿到了最后的尾款。看了下时间,自己的下班时间也到了。收拾下就离开了公司。

老张离开公司后,并没有直接回家,在公司附近的一个快餐店点了几份外卖,拿着往公司走。

没错,因为自己跟客户对接方面的原因,造成项目组要加班,为了项目组的怨气能够降到最低,请同事们吃完饭这早已成为老张的一种习惯。



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其实项目经理跟程序员的矛盾就是这样,明明程序员所有东西都按照产品经理所说的去做了,可是最后往往都会受到产品经理说改下这里,改下那里这样看似不讲理,实属无奈地需求改动。在现实的职场中,很多时候都会发生像老张这个项目组里面这样的矛盾。有些人会按耐不住这样反复无常的修修补补,但是身在江湖,谁都不易,只要换个角度思考,互相多点体谅,这种矛盾自然就可以化解。

最后补充一句,甲方也要多体谅乙方,甲方花了钱,乙方负责办事这完全没毛病,但是跪求别总是想花一万块就想办一万五的事,这样对大家其实都是一种伤害,因为现实生活中,往往矛盾的导火索就是甲方。
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